Alle købsaftaler indgås med SHOP Jensens Madblog (CVR 37944483) på dansk og er underlagt dansk lovgivning.

Vi har ingen fysisk butik!

BETALING
Betaling kan foretages med Mobilepay, Visakort, Mastercard. Betalingen foregår over en krypteret server via 3.parts betalingsgateway (Scanpay og Clearhouse) og er lige så sikkert som at benytte dit kreditkort i supermarkedet. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).

Alle priser på webshoppen er i danske kroner (DKK) inkl. alle danske afgifter og uden pålagt moms. Der tages forbehold for tastefejl og udsolgte varer. 
Alle priser på websitet angives uden moms.


SHOP Jensens Madblog tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl, prisændringer m.m. vi kontakter dig hurtigst muligt, hvis du bliver berørt af dette.

Er du i tvivl om noget er du velkommen til at kontakte os på: info@jensens-madblog.dk

Vi forbeholder os ret til at annullere aftalen om køb i en af de følgende situationer, uden at være ansvarlige for erstatning eller andre omkostninger: 
- Dine betalingsoplysninger er ikke korrekte eller kan ikke verificeres.
- Din bestilling er afgivet med det formål at begå bedrageri mv. eller afgivet i forbindelse med en strafbar handling eller anden ulovlig aktivitet.
- Der opstår en utilsigtet fejl på Hjemmesiden, fx en betalings-fejl el.lign.


Du modtager din ordrebekræftelse via email. 
Vi accepterer dit køb ved at sende faktura til ig via mail, samt ved at sende varen til dig. Dog vil dit køb kun blive accepteret, hvis der ikke er fejl i de beskrivelser og priser, som er vist i webshoppen. 
Dette gælder også forbeholdet for udsolgte varer.

LEVERING
Alle bestillinger leveres med  DAO eller GLS og er uden husstandsomdeling. 
Leveringstiden for ordrer er 2-5 hverdage. Skulle leveringstiden afvige fra dette vil du blive kontaktet af os.

RETURNERING AF VARER
Når du handler på Shop Jensens Madblog har du altid 30 dages fuld fortrydelsesret jf. dansk lovgivning. Bemærk dog, at varen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Bemærk yderligere, at du selv skal afholde udgift til returfragt. Vi kan først tilbageføre dine penge (- fragtomkostninger), når vi har modtaget varen og konstanteret, at den er i ordentlig stand. Fødevarer kan IKKE returneres.

HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen/faktura. Husk altid at kontakte os inden på info@jensens-madblog.dk.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du kan købe en pakkelabel her: RETURLABEL

Når du returnerer varen, skal den sendes til
Shop Jensens Madblog
Tøndervej 9 A
6780 Skærbæk

Med varen skal du vedlægge en seddel om, hvorvidt du ønsker pengene retur eller bytte til en anden vare. Du bedes samtidigt vedlægge dit ordrenummer og gerne et telefonnummer eller en email, som vi kan kontakte dig på i tvivlstilfælde, samt et kontonr. hvor vi kan indsætte beløbet.

REKLAMATIONSRET
Der ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven. Såfremt du oplever, at en vare er mangelfuld, tilbyder vi at få varen repareret, ombyttet eller give pengene tilbage/afslag i prisen. Dette afhænger af den enkelte situation.

Vi forbeholder os retten til at vurdere, hvilken form for kompensation der træder i kraft.

For at benytte sig af reklamationsretten er det nødvendigt, at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug.

Kontakt os på info@jensens-madblog.dk med billeder af den mangelfulde vare og kopi af din ordrebekræftelse fra købet, som er gældende som dokumentation ved reklamation.

KLAGEADGANG
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@jensens-madblog.dk.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens adresse er Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark.

COOKIES
På Shop-jensen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.


PERSONDATA
For at kunne handle på Shop-jensen.dk skal du som minimum oplyse dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dit telefonnummer. Disse informationer er nødvendige for at kunne gennemføre dit køb.

Vi behandler informationerne i henhold til Persondataloven, så dine oplysninger bliver ikke videregivet til tredjepart. Dine oplysninger bliver registreret hos Shop-jensen.dk og opbevares i fem år, hvorefter de slettes.

Som registreret har du altid mulighed for aktindsigt og ret til at gøre indsigelse mod registreringen i henhold til Persondataloven.